Saltar al contenido principal
Usuario
Contraseña
Iniciar sesión (ingresar)
¿Olvidó su usuario o contraseña?
Les Halles
Buscar cursos
Enviar
◄
Primeros pasos...
Activación de conocimientos previos - Juego
Glosario Unidad 1
1.1 El entorno competitivo
Páginas de contenido
Ejercicio Autoevaluación 1.1
Lección
1.2. Necesidades y expectativas de los clientes
Páginas de contenido
Ejercicio Autoevaluación 1.2
Lección
1.3. La frustración. Mecanismos para enfrentarla
Páginas de contenido
Ejercicio Autoevaluación 1.3
Lección
1.4 Orientación hacia la satisfacción del cliente
Páginas de contenido
Ejercicio Autoevaluación 1.4
Lección
1.5. El arte de agradar a los clientes
Páginas de contenido
Ejercicio Autoevaluación 1.5
Lección
Caso Práctico 1
URL
Resolución de Problemas 1
URL
Resumen
Archivo
Prueba Parcial 1
Examen
◄
Primeros pasos...
Ir a...
Página principal del curso
Primeros pasos...
Atrás
